客户服务流程：

一、软件购买服务

服务信息收集——专业服务人员需求分析——软件选型及购买——软件实施，开启信息化管理

二、软件试用服务

服务信息收集——专业实施人员需求分析——提供试用及演示讲解——软件选型及购买——软件实施，开启信息化管理